공임천국

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• 대선정비 안녕하세요. 대선정비입니다.
  차주님께서 블루핸즈에서 점검 받으시고 엔진오일이 없다고 안 찍힌다고 전화 주셨습니다. 제가, 혹시 점검 중 새는 부분이 있는지 여쭤보니, 새는 부분이 없다고 하셨습니다. 엔진오일이 자연 연소되는 경우도 있으므로 어떤 상황인지 점검해 보기 위해 차량을 입고 하셨습니다.
  차량 엔진오일 게이지를 찍어보니 L과 F선 사이 30% 선에 오일이 위치해 있었습니다. 저희들이 일반적으로 레벨링으로 봐드리는 것은 요즘 차주님들이 선호하는 50%선 입니다. 2,000km 주행하셨기 때문에 오일이 조금 줄어드는 것은 있을 수 있는 일이지만, 차주님께서 전화를 주셨기에 소량 300ml 정도를 보충해 드렸습니다. 먼저 레벨게이지 30% 선을 보여드렸고 오일 보충 후 50% 선까지 올라오는 것도 확인시켜 드렸습니다.
  사실, 처음 잘못된 것은 블루핸즈 정비사님이 엔진오일이 하나도 없다라고 언급하신 것이고, 실제 차량에는 엔진오일이 3리터 가량 남아있었습니다.
  차량에는 아무 이상이 없으며, 해당 차량에 저희들이 작업한 내용에도 이상이 없습니다.
  이 부분은 차주님께 재차 몇 번이고 설명을 드렸습니다.
  저희는 엔진오일 교환시 제품을 가지고 오시면 필히 정량을 주입합니다.
  그리고 혹시 오일이 남을 경우, 차주님께 오일을 가지고 가실지를 여쭤봅니다.
  혹, 남은 오일을 가지고 가실 것 인지에 대한 이야기를 못 들으셨을까요…?
  그랬다면 그 부분에 대하여서 사과의 말씀을 드립니다.. 06.20 14:27
• 앵글러 블루 핸즈를 믿다니 차알못이네요!! 06.25 08:32